随着“五一”假期临近，无锡市推出一系列旅游保障政策，从交通执法、景区服务到安全管理等多维度提升游客体验，应对假期客流高峰。
一、交通执法强化，保障出行安全
无锡市交通综合执法支队联合多部门开展“信用交通，平安出行”专项行动，重点打击非法营运、违规收费等行为。通过加密巡查频次、运用大数据精准执法，并在火车站、景区等区域实行24小时值守，确保交通秩序平稳。同时，无锡火车站、硕放机场等枢纽站点增设临时引导标识，优化“12328”投诉热线响应机制，提升旅客应急处理效率。
二、旅游市场热度攀升，入境游增长显著
据携程平台数据，无锡“五一”期间机票订单量同比增长63%，入境游订单量激增149%。热门线路如无锡至北京、上海等地高铁票开售即“秒空”，部分游客选择错峰出行，提前至4月28日启程以避开客流高峰。
三、文旅活动亮点纷呈，吸引多元客群
无锡文旅集团推出多项主题活动，包括蠡湖景区“夜赏杜鹃”、惠山古镇非遗打铁花表演及“园林有戏”国潮游园会，结合灯光艺术装置和特色市集，丰富游客体验。鼋头渚、灵山大佛等传统热门景区通过环境焕新和业态升级，如蠡湖沿线紫藤花廊、惠山国家森林公园“山脊线步道”等新景观，进一步吸引客流。
四、安全与服务并重，提升游客满意度
节前无锡市全面开展景区安全检查，联合公安、城管等部门制定应急预案，设置4个外围停车场及6条公交驳载线路，缓解核心景区交通压力。此外，通过消防演练和志愿者服务培训，强化突发事件处置能力，确保游客安全。
五、智慧旅游赋能，便捷度再升级
“无锡交通”微信公众号新增实时查询功能，游客可快速获取正规营运车辆信息及景区人流预警。部分景区试点“信用免押”服务，结合“诚信阿福分”积分体系，为信用良好的游客提供绿色通道等优待。
无锡通过政策联动与资源整合，正以更高效的管理和更丰富的业态迎接“五一”旅游热潮，持续擦亮“太湖明珠”城市名片。